Audiens Sasaran Dalam Iklan

Banyak iklan memiliki satu audiens sasaran khusus dan karakter sasarannya didesain sesuai dengan itu. Namun, sangat dimungkinkan satu iklan ditujukan untuk audiens sasaran ganda – yang penting masih bisa diidentifikasi. Contohnya adalah iklan McDonald’s yang menampilkan seorang ibu dengan pakaian kantor yang sedang memberitahu suami dan anak-anak tentang segala macam yang ada di dalam lemari es. Ia akan mengadakan perjalanan bisnis dan telah menandai semua makanan yang ada di dalam kulkas – biru untuk brokoli dan merah untuk... – ayah dan anak-anaknya hanya melihatnya, tanpa memberi respons apapun. Kemudian sang ayah menarik semua anak-anak “Apa yang kamu inginkan untuk makan malam, biru atau merah?” mereka menjawab “mari kita ke McDonald’s” dari contoh iklan ini, banyak spot McDonald’s yang ditujukan untuk berbagai kalangan.

Contoh lain adalah tipe iklan telepon jarak jauh yang digunakan para kurir di berbagai belahan dunia, menampilkan seorang anak muda yang diminta orang tuanya menelpon kakek. Kehangatan emosi yang terpancar dari kakek dan anak muda ini secara tidak langsung memberikan penguatan karakter itu sendiri.

Iklan seperti ini mengundang pemirsa masuk ke dalam satu peran atau lebih dengan mengenali kata-kata, perbuatan, perasaan atau pikiran aktor. Pengenalan yang sukses akan memunculkan perasaan yang sama dalam rumah tangga. Intinya, hampir setiap orang dapat mengenali satu target karakter atau lebih. Anak-anak dapat mengenali anak muda yang orang tuanya mengizinkan menelpon kakek – meminta izin untuk menelpon kakek atau nenek. Orang tua dalam hal ini kakek, dapat dikenali dan berharap keluarga akan menghubunginya, atau berharap mereka akan termotivasi untuk menghubunginya. Sementara orang tua si anak, yakni karakter ayah dan ibu, dengan penuh perhatian membiarkan anak-anaknya menghubungi kakek agar mereka menikmati rasa kedekatanya dengan kakek.

Iklan jasa perusahaan pengangkutan jarak jauh, yang memiliki tipe serupa, menunjukan seorang anak laki-laki yang sedang menelpon sang ibu untuk mengucapkan terima kasih atas hadiah ulang tahunnya berupa sweater. Sementara ibunya menerima ucapan terima kasih itu saat ia sedang membuat sweater yang sama untuk suami. Ini contoh lain dari audiens sasaran ganda.

Ada dua pertanyaan yang muncul ketika kita menganalisis iklan dan karakter yang ada di dalamnya. Pertama, apakah kita termasuk audiens sasaran iklan itu? Atau, apakah iklan ini ditujukan untuk semua orang berdasarkan perbedaan usia, jenis kelamin atau kondisi sosial ekonomi? Iklan Tampon tidak ditujukan untuk kaum pria, juga bukan iklan pakaian wanita. Hal demikian menyebabkan model iklan seperti ini menjadi tidak jelas. Bayangkan kita sebagai audiens sasaran iklan itu, mana karakter yang cocok dengan kita? Jika iklan itu cocok maka kita akan menganggapnya menjadi bagian dari diri kita.